ሰለም ከ 1 አመት በፊት ፋይዳ ተመዝቤ ነበር እና ገና ቁጥሩ ሳይላክልኝ sim ጠፋብኝ እና sim cardun ቶሎ ማውጣት አልችልም ስለዚህ እንዴት ነው ፋይዳ መውሰድ ወይም ማውጣት የምችለው ? please help me